GoPro-Shop.by

31.08.2020 21:27:33 Посетитель

Оценка: 1

Посетил данный магазин и это просто УЖАС ребята!!! Ни когда не думал,что представитель такой уважаемой фирмы,может быть настолько непрофессиональным в маркетинге!! Во первых,приехал через весь город ,магазин был закрыт в рабочее время, на двери магазина табличка - "Звоните" и указан номер телефона.Позвонил,человек ответил ,что у них БОЛЬШОЙ обед и он будет через час ))),хотя в расписании работы,ни о каких обеденных перерывах не указанно !!! Ладно,ждем......) Пришел через час продавец ,я начал выбирать аксесcуары для GO PRO ,продавец начал подгонять ,что-бы я быстрее выбирал,так как он спешит!!!))) Это жесть ребята!!! В итоге такой гонки я забыл купить еще одно крепление. Дальше еще интереснее...), при расчете,продавец сказал ,что сдачи у него нет и он зачислит не достающую сумму на счет телефона! Ладно думаю,почему нет)). Но деньги так и не пришли на мой счет,прошло уже три дня!!! Два раза писал им СМС ,первый раз ответили ,что им не когда и они не успевают,второй раз вообще проигнорировали!!!) Сумма не большая,но сам ФАКТ!!! Короче,я в ШОКЕ!!! Постараюсь сообщить в головной офис фирмы о данных "представителях"!!! Итог- не соблюдения режима работы,не квалифицированное обслуживание и обсчет/обман покупателя!!! Вердикт-КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

07.07.2019 01:31:56 Посетитель

Оценка: 1 Номер заказа: 00349

Заказал в этом магазине (gopro-shop.by ) экшен-камеру GoPro HERO7 Black за 835 рублей + всяких аксессуаров, в итоге 1,190 рублей. Приехав дамой всё распаковал, не нужную упаковку выбросил, начал заряжать камеру и сразу начались проблемы. Стала сильно греться камера, после зарядки всё равно сильно грелся, в итоге тут же разрежался. Если включалась то не слушалась и не возможно было ею управлять. Позвонив по гарантийному номеру +37529-393-46-64 этого магазина, так как они и обслуживают гарантию (гарантия по товарному чеку) и объяснив проблему с камерой , спросив, что необходимо привести для гарантии, мне сказали все коробки, бумажки, наклейки(короче как купил не распаковывая так и привёз) ежили нет, то гарантия не будет действовать, разговаривал дерзко, нагло, самоуверенно ,на вопрос «где прописано, что без коробки сдать нельзя» в ответ только слышали это наши внутренние правило и вообще мне не нравиться ваш тон. Когда их тыкнули носом в законодательство, что в течении месяца можно сдать без всяких объяснений и упаковок товара, они решили взять на ремонт ,но, мы передумали, зачем после такого отношения нам нужны от них товары и, решили забрать деньги, так как на том проводе о наших проблемах с камерой и думать не хотели, мы сдали камеру и все аксессуары. А все( в основном) положительные отзывы на этот магазин пишут за пять рублей на телефон, эту брошюрку в которой всё написано они дают прямо с товаром.

01.06.2017 10:01:52 Посетитель

Оценка: 5 Номер заказа: 1609

Заказывали экшн-камеру для подарка. Ребята подобрали оптимальный вариант по цене и комплекту. Не забыли о подарках. Заказывали в другой город - по срокам уложились. В целом все так, как и должно быть!