<<<первый <предыдущий следующий> последний>>>
Сайтов в категории Мобильные телефоны: 21
25.12.2021 18:19:54 Посетитель
Оценка: 1
Заказываю я значит айфон. Перезвонили - вроде проконсультировали, начинаю надиктовывать адрес - связь обрывается. Не перезванивают. Перезвонил сам - дослушали мой адрес, говорят доставка с 4 до 6. Перезванивают через полчаса - говорят будет дороже. Ну ок, немного дороже. Наступает шесть часов пять минут - звонит курьер, говорит что ему пока моего телефона не поступило. Отменил заказ, в названный магазин более не обращусь и друзей буду отговаривать.
27.02.2021 18:27:19 Посетитель
Оценка: 1
курьер привез телефон (самсунг а51) в указанное время, поздно вечером, уточнив, что есть 48 часов на принятие телефона по гарантии интернет-магазина. Утром после обновления ПО телефон перестал реагировать на любые нажатия, оживал серый экран только на зарядке. Снимаешь-никаких признаков жизни, на зарядке-тупо серый экран. Связавшись с так называемой &quot;техподдержкой&quot; услашала словечки типа &quot;подождите понедельника (на секундочку, сегодня СУББОТА! И КАК УКАЗАНО НА ВСЕХ САЙТАХ ЭТО РАБОЧИЙ ДЕНЬ И РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ), &quot;не знаю, такого не было&quot;, &quot;что мне сделать&quot;, далее этот немолодой человек перешел на крик. На мою просьбу передать мой телефон для связи руководству не отреагировал, нес чушь &quot;у нас он есть в базе&quot;. Чайник свистит, видимо, не у одного человека. По основным телефонам отвечают так же хамовато и делают великое отдолжение, скинув фото серого экрана в техподдержку. СИЛЬНО ЖАЛЕЮ, ЧТО С ВАМИ СВЯЗАЛИСЬ. И это только начало нашего общения, поверьте.
15.01.2021 23:15:11 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: T9SH01492
Консультант обманул с функционалом робота-пылесоса, хотя перед заказом я уточнял принципиальные для меня характеристики, в итоге ни персонал, ни руководство не пожелали отвечать за свою халатность, категорически не советую покупать в Mobillife.by, так как в случае какой-либо проблемы, ее решения не дождетесь! Главное для них продать товар любым путем. Очень недобросовестный ресурс!
19.04.2018 20:17:42 Посетитель
Оценка: 1
Спрашивал смартфон и после долгих расспросов, уточнений и уклончивых ответов наконец, договорился, с условием нераспечатанной упаковки. Приезжаю, и надо-же... Какая-то долгая возня под столом, извлекается распечатанная залапанная упаковка и оттуда такой-же залапанный смартфон. Даже протереть не удосужились. На мой вопрос \"ребята, о чём договаривались?\" последовали какие-то невразумительные объяснения... потерянных три часа в итоге. не дорожите своей репутацией?
18.06.2017 23:33:27 Посетитель
Оценка: 3 
Купил в этом магазине смартфон Xiaomi Redmi 4x. По телефону проконсультировали корректно и вежливо, разъяснили, что 302 руб. просят за версию с китайской прошивкой, а с глобалкой стоит 310 руб., хотя на сайте висел только один вариант. Ну да ладно! Заодно предложили за дополнительных 20 руб. силиконовый бампер и стекло. Доставили (в Минске) быстро, в тот же день. За это спасибо! Сервисную карту вручили. Да вот почему-то забыли чек предоставить. Пришлось мне раза три звонить им и напоминать о чеке. Ответ у них был такой: да? разве курьер не вручил чек? Не волнуйтесь, завтра предоставим. Чек доставили только дней через 12. Кроме эпопеи с чеком вышел еще один казус с этим магазином. Покупал смарт в черном цвете, а защитное стекло привезли почему-то для белой версии. Причем при заказе этот вопрос как-то даже и не обсуждался. Неужели консультант при приеме заказа не мог уточнить цвет стекла? Надо сказать, что во время томительного ожидания чека, я уже был близок к тому, чтобы начать процедуру защиты своих прав как покупателя, так как ситуация довольно-таки небрежного отношения со стороны магазина начинала раздражать. А для этого сначала надо было написать претензию на юридический адрес г-на ИП Бурого М.А. Указанный на их сайте адрес такой: г. Минск, пр-т Рокоссовского, 4, корп. 2. Так вот я даже и не знаю, куда попало бы мое заказное с уведомлением письмо, напиши я его на этот адрес. А дело в том, что это какая-то общага или что-то в этом роде. Да, пообещали и стекло забрать и вернуть за него деньги, но в итоге я остался с тем же стеклом, ибо поначалу обещали, что курьер, который привезет чек, заберет стекло и отдаст деньги. Курьер, как мы знаем, очень, ну очень долго вез этот чек. Когда же он его все-таки привез, то ни стекло не забрал, ни денег не вернул, так как чек просто оставил у вахтера. И вот когда опять позвонили в этот магазин по поводу возврата стекла (звонил уже не я, у другой человек, на адрес которого доставлялся телефон), то консультант отвечал уже не очень вежливо. Вот такой это магазин! Сейчас я думаю, не стоит ли написать жалобу на mobillife в соответствующие органы, так как, судя по отзывам, данный магазин не очень-то любит выдавать документ, подтверждающий покупку. А если возникает какая-либо проблема по их вине, не очень-то охотно ее разрешают.
27.10.2016 11:14:09 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 229696
1) Оформила заказ на телефон Xiaomi. Связались через 2 часа. Договорились с курьером о доставке с 19.00 до 22.00. Курьер соизволил явиться только в 23.00. Не понимаю, почему нельзя было заранее позвонить и предупредить, что опаздываешь, ведь на сайте указано время доставки: с 10.00 до 22.00. 2) Курьер всучил мне телефон. Я попросила включить. Пока проверяла телефон курьер тыкался в своем телефоне с полным безразличием и ничего не объясняя. 3) Проверила телефон и гарантийный талон в присутствии курьера. После выяснилось, что в коробке нет чека! 4) На следующий день (в 9.00), беседуя с главным менеджером по поводу отсутствия чека, выяснилось, что сейчас мою проблему решать он не собирается, т.к. он \"сидит дома на диване\". почему меня должно это волновать, если режим работы магазина с 8.00? После неоднократных звонков главному менеджеру в течение дня чек все-таки привезли. Не кассовый, а товарный. На кассовый чек в этом магазине, видимо, рассчитывать бесполезно... Извинений и объяснений по поводу отсутствия чека в коробке я так и не услышала. В общем, хороший урок я извлекла. Сомнительная контора с псевдо-рейтингом 5 звезд.
Нет отзывов