<<<первый <предыдущий следующий> последний>>>
Сайтов в категории Одежда: 51
04.04.2016 14:50:22 Посетитель
Оценка: 1
С данным магазином я уже 3 года. Это был мой любимый магазин, я так же всем его советовала, но в последний год обслуживание стало кошмарным. (когда скидка стала 20% ) Постоянно не верные вложения, поврежденный товар. А еще и курьеры оставляют желать лучшего. То без терминала приедут (хоть с эти магазин разобрался), то не проверят товар а потом утверждают, что им не то возвращаешь!!! А все попытки решить вопрос - не переживайте мы с курьером разберемся, а сами берут и блокируют возможность заказа, оставляя только по предоплате!!! Может внимательнее нужно людей на работу набирать? Раньше с курьерами вопросов не было: вежливые, внимательные, все проверят, помогут по пакетам разложить, если что-то перепутано. А теперь - страшно дверь открывать! Идешь примерять платье при полуоткрытых дверях, так как не знаешь кого в дом пускаешь! А их грубость в общени - это отдельный разговор, так еще до них и не дозвониться! А на все попытки решить вопросы, часть операторов отвечает: не нравиться - можете не пользоваться нашим магазином(хорошо что еще пока остались некоторые операторы с которыми можно попытаться решить возникшие вопросы). Еще бывают и сбои при работе сайта(при оформлении заказа, то вещь пропадает и не оформляется, то несколько лишних добавляется, то вообще заказ удалят), но за эти вопросы они то же не отвечают!!! В целом складывается картина, что магазину все равно есть у них постоянные клиенты или нет. Видимо они наоборот от постоянных клиентов избавляются - что бы не терять разницу за счет скидок
