DNS - сайт федеральной сети компьютер-центров

02.01.2016 23:47:30 Посетитель

Оценка: 1

жулики...технической поддержки, окромя обдираловки в сервис-центрах, нет в помине...

10.10.2015 22:42:21 Посетитель

Оценка: 5

Купила в Муравье на Ленина телефон Microsoft Lumia 640 lte dual sim. Через пару дней начались глюки: глючил сенсор, телефон сам перезагружался по несколько раз в день, при звонке вызов шел,а не я,не меня не слышали. Так как не прошло 14 дней после покупки, понесла менять на новый. Очень быстро у меня приняли,признали заводской брак. Сказали, можно обменять на новый или деньги.Мне нужен был телефон. Но, в магазине такого же не было, и на сайте висело,что забрать можно будет только 12 октября. Телефон брала для работы, так долго ждать не могла. И, продавец Алексей и (насколько я поняла) менеджер Ярослав посоветовались, в итоге Алексей сказал,что может привезти телефон завтра. Я даже сначала не поверила такому счастью.Но, на следующий день позвонила, телефон действительно в магазине,ждет. За что огромное спасибо Алексею. За оперативность и понимание. Неожиданно и, безусловно, приятно. А всем покупателям советую не наезжать, не кричать сразу на продавцов, не качать права,а спокойно объяснить. Там ведь тоже люди работают. Теперь все ок, все работает отлично. Еще раз спасибо!!!

15.12.2013 17:03:38 Посетитель

Оценка: 1

Купил 2 дня назад акустическую систему в магазине DNS?через 2 дня появилась проблема в звучании,перебои в мощности звука(зук то очень громкий то очень тихий)иногда полностью пропадал звук и появлялась хрипота колонок,я позвонил в магазин меня попрасили привезти систему в сервис центр где мне сказали что нужно оставить товар на экспертизу качества,и более того спросили зачем я вскрывал колонки так как на шурупах колонок были видны срывы краски(следы вскрытия корпуса)это как понимать???!!!

30.09.2013 22:33:32 Посетитель

Оценка: 1

Согласна. В ДНС больше нечего делать.

12.07.2013 21:49:07 Посетитель

Оценка: 1

Пелять ((( почитала тут...... Завтра понесу планшет посмотрю что скажут

11.07.2013 18:10:24 Посетитель

Оценка: 1

Сеть магазинов с неисправной-левой техникой!!!!!!!!!

09.07.2013 23:20:07 Посетитель

Оценка: 1

сеть кустарей-коробейников и кидал.

04.02.2013 12:38:50 Посетитель

Оценка: 1

Купила дочери планшет,через пару дней стал ломаться,появились ряби ,а сейчас вообще не может загрузиться. Вообщем ....... да и только.

29.10.2012 17:01:47 Посетитель

Оценка: 1

Полностью согласна со всеми. В ДНС лучше не покупать,законов вообще не соблюдают, они им по барабану. С усмешкой разговаривают, всегда ссылаются на ст.21,потому что только в ней прописано, что надо 20 дней ждать. Вообщем, если вы купили там товар и он сломался,то не слушайте то что они втирают. Сами включайтесь и отстаивайте свои права!

27.06.2012 10:37:43 Посетитель

Оценка: 1

Очень плохой магазин. Возврат в течении 14 дней только через суд.

12.06.2012 09:43:55 Посетитель

Оценка: 1

Там нельзя ничего покупать. На свою беду полтора года назад купил там системный блок. Уже два раза выходил из строя. Причём в первый раз \"странности\" с ним начались уже через пару недель после покупки- начал сыпаться жесткий диск. А кроме этого комп постояно зависал, т.е ни клавиатура не мышь не реагировали, не возможно было вызвать диспечер задач, приходилось перезагружать. В итоге комп накрылся- просто перестал включаться и я отнёс его в сервис. Мне там в течение 5 дней заменили жесткий диск. Но когда я принёс его домой всё началось по новой. Комп опять сдох точно таким же образом. Отнёс снова в сервис. Мастер глянул его и сказал, что проблема не в жестком диске, а что-то не то со шлейфами, возможно их нужно заменить. Я порадовался, подумав, что источник проблем наконец найден, и оставил им системник. Когда меня пригласили забрать его, оказалось, что они опять просто заменили винт. Вот сейчас он опять накрылся точно таким же образом, что и в предыдущие разы. Хорошо хоть ноут у них не додумался купить

25.04.2012 16:42:44 Посетитель

Оценка: 5

Вы гарантийный талон читаете? А вот у меня совсем другой случай. Знакомый купил ноут бук и поменял его на друго(другой марки) за неделю до конца гарантии. Как так выходит что одним идут на встречу а другим нет. ответ на самом деле прост. кто то встает в дыбы при весьма резонных требований о стороны сервесного центра(не магазина а имено сервесного центра) и сразуже бежит на форум и по друзьям расказывая какой плахой магазин(опятаки магазин а не сервес) ДНС. Да конечно без телефона,ноутбука,телевизора и тд и тп остаться на почти 2 месяца это плохо, но виноват в этом не магазин, а сервисный центр, при чем не от ДНСа, а от то фирмы чей продукт ВЫ купили. Если вы хотите ускорить процесс ремонта(т.е. не ждать +14дней) то несите товар в ССЦ, благо интернетом ВЫ пользоваться умеете.

04.11.2011 05:30:51 Посетитель

Оценка: 1

Об ИНТЕРНЕт МАГАЗИНЕ DNS Сам интернет-магазин по функционалу вполне хороший и все устраивает, по поводу товара тоже все терпимо всегда если что можно свободно поменять неисправное оборудование хоть и с небольшой руганью, НО ВОТ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА – это просто ужас. 4 ноября сделал заказ через интернет магазин с само вывозом из магазина который находится в «Континенте» , мне перезвонили очень быстро и сказали что все отлично можете забирать из магазина, по приезду в магазин началось, с начало из толпы мающихся манагеров все чем то заняты «Хотя тут же ходят и смотрят на ноуты которые и так видят каждый день», спустя минут 10 все же нашел манагера Воноволевскую которая наконец то соизволила обслужить. О И ТУТУ Я УСЛЫШАЛ МОЕГО ЗАКАЗА НЕТ, а на возрожение что я заказываю в интернет магазине для того что бы не тратить время в магазине, в ответ слышал что это мои проблемы и постоянные ухмылки и ржачь типа того что ничего вы у нас и по пол года тут будите ждать и кстати сразу тут же появилось с десяток свободных манагеров которые толпой мне же начали утверждать что нет заказа и мы незнаем ничего .. и вообще молодой человек хватит нам тут заеснять про интернет магазин … нет у нас его он сам по себе мы сами по себе!!! ВООБЩЕМ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА УЖАСНОЕ ,а обслуживание самих магазинов просто отвратительное!!! УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ в частности DNS-SHOP.RU, если человек заказывает через интернет магазин то это значит либо он хочет что б ему привезли домой продукцию , либо он может сам забрать из магазина просто оплатив заказ на кассе и уйти не тратить время на общение с тупыми и невежливыми манагерами!!! С уважением, Алёхин Юрий Анатольевич

13.10.2011 15:46:20 Посетитель

Оценка: 5

Врунишка. Сильно сомневаюсь, что хотя бы одна фраза как-то связана с реальностью.

16.02.2011 18:22:21 Посетитель

Оценка: 1

люди, не покупайте ничего больше в днс! сегодня столкнулась с вопиющей несправедливостью и откровенным хамством. осенью купила телефон, но сейчас проблема - быстро разряжается, буквально за 2 часа разговоров принесла в сервис-центр - мне отказали в эспертизе, на все мои доводы абсолютно нахально приводили свои и из разговора сквозило - закон нам не указ!!! причем даже если и ремонт, то не 45 дней, как написано в законе, а + еще 14 ( типа столько дней они будут везьти телефон до места ремонта) я боюсь даже представь, что будет, если купить там ноутбук и принести потом просить гарантию....