<<<первый <предыдущий следующий> последний>>>
Сайтов в категории Мобильная связь: 89
20.10.2016 19:04:44 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 2658208
Товар отсутствует, менеджеры врут. LeEco Le 2. оплата в понедельник сроки - среда-четверг. далее приходит смс \"бла бла бла ждите на след недели когда не знаем\" горячая линия дает много музыки мало информации. Аферисты. Посмотрим как будут делать аннулирование заказа и возврат денег.
06.12.2015 16:19:50 Посетитель
Оценка: 1
Сегодня сделал заказ на батарейку VARTA 2032, получение которой подтвердили на пр.Мира, 103. Однако там сообщили, что у них этой батарейки нет. Снова сделал заказ, получение которого подтвердили на Ленинградском ш., 8/2. Но там также сообщили, что у них батарейки нет. На мое недоумение ответили, что они много чего вам могут подтвердить. Вывод: хуже сервиса, по моему разумению, трудно найти .
10.11.2015 23:00:47 Посетитель
Оценка: 1
Полное ...... интернет-магазин МТС. Рулит там ЗАО РТК: мне продали неработающий смартфон, деньги вернуть или заменить отказались, на претензию ответили отпиской. На клиента наплевать, главное взять разово с него денег. Чтоб им там .......
22.09.2015 01:13:50 Посетитель
Оценка: 1
Заказал телефон Samsung Galaxy S6 Edge 128,В Твери он стоит на несколько тысяч дороже чем в московском регионе,и даже в Ярославле он стоит дешевле чем в Твери(для справки: Соседний регион,у Тверитян зарплаты наверно больше чем у москвичей,абсолютно не понятное ценообразование,ну да ладно полбеды,для молодого-красивого),заказал данный аппарат в Клин(100 км от Твери)на точку 141600 Московская обл.Клинский р-н,Клин,Карла Маркса ул,дом №4 ТЦ Дарья,приехал 02.07.2015 в 20:00,обратившись к менеджеру магазина получил ответ об отсутствии данного аппарата,т.к данный аппарат был продан утром сего дня,ребят вот честно я был в шоке!!!!!!!!!!!!на резерв выдается ID который знаю только я!только я могу его забрать,Если бы я не был сдержанным человек были бы тяжелые случаи!!!товар если резервируется и.магазином,то его не возможно продать,менеджер развел руками,сослался на технические неполадки системы(вот скажите мне пожалуйста.почему технические неполадки,глупость,не далёкость,не профессионализм сотрудников должны отображаться на мне,конечном покупателе?вашем потенциальном клиенте.Ок.Попытался дозвониться до оператора и.магазина минут 30 дозванивался,вопрос не был решен,домой уехал с пустыми руками,я уверен что данный инцидент сошел с рук что Манагерам,что оператору,не хочу спускать это,и отмалчиваться,да забыл!!!изначально был заказан цвет черный,заказ был переделан на Золотой,но оператор меня уверял что золотой есть в наличии,он и был,но он был продан,вобщем буду писать этот отзыв везде!пускай люди знают что такое МТС!!!!
18.09.2015 22:53:50 Посетитель
Оценка: 1
05.08.2015 я сделал роковую ошибку купив сотовый телефон в интернет-магазине компании МТС (г. Санкт-Петербург). через неделю телефон начал зависать, а затем само произвольно выключаться. Включить его снова можно было только вынув батарею и затем поставив её на место. 13, 14, 15.08 я пытался сдать телефон в магазин (Коломяжский пр-т, д.19), но там не находилось специалиста который-бы умел принимать товар. 17.08.2015г такой специалист появился ,я попытался вернуть деньги за неисправный товар, но мне ответили что примут только на техническую экспертизу (20 дней). Через 20 дней мне не вернули телефон, на требование вернуть деньги, ответили, что возврат возможен дней через 10, что ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонят. 18.09.2015г (так и не дождавшись звонка), я вновь пришёл в салон сотовой связи на Коломяжском пр-е, д.19, мне был дан ответ, что экспертиза не подтвердила неисправность и мне когда нибудь вернут мой неисправный телефон. Я работаю в крупной федеральной компании и обязательно сделаю рассылку коллегам, чтобы они не повторяли моих ошибок и не в коем случае не делали покупок в салонах и интернет-магазине компании МТС.
06.07.2015 20:35:16 Посетитель
Оценка: 1
Заказал телефон Samsung Galaxy S6 Edge 128,В Твери он стоит на несколько тысяч дороже чем в московском регионе,и даже в Ярославле он стоит дешевле чем в Твери(для справки: Соседний регион,у Тверитян зарплаты наверно больше чем у москвичей,абсолютно не понятное ценообразование,ну да ладно полбеды,для молодого-красивого),заказал данный аппарат в Клин(100 км от Твери)на точку 141600 Московская обл.Клинский р-н,Клин,Карла Маркса ул,дом №4 ТЦ Дарья,приехал 02.07.2015 в 20:00,обратившись к менеджеру магазина получил ответ об отсутствии данного аппарата,т.к данный аппарат был продан утром сего дня,ребят вот честно я был в шоке!!!!!!!!!!!!на резерв выдается ID который знаю только я!только я могу его забрать,Если бы я не был сдержанным человек были бы тяжелые случаи!!!товар если резервируется и.магазином,то его не возможно продать,менеджер развел руками,сослался на технические неполадки системы(вот скажите мне пожалуйста.почему технические неполадки,глупость,не далёкость,не профессионализм сотрудников должны отображаться на мне,конечном покупателе?вашем потенциальном клиенте.Ок.Попытался дозвониться до оператора и.магазина минут 30 дозванивался,вопрос не был решен,домой уехал с пустыми руками,я уверен что данный инцидент сошел с рук что Манагерам,что оператору,не хочу спускать это,и отмалчиваться,да забыл!!!изначально был заказан цвет черный,заказ был переделан на Золотой,но оператор меня уверял что золотой есть в наличии,он и был,но он был продан,вобщем буду писать этот отзыв везде!пускай люди знают что такое МТС!!!!
05.12.2014 14:14:57 Посетитель
Оценка: 1
Хуже не бывает!!!!!!
30.09.2014 18:51:11 Посетитель
Оценка: 1
Приобрел телефон Samsung Galaxy S3 i9300 в подарок в интернет-магазине МТС. Через неделю сломался сенсор. Отвезли в место приема товара интернет-магазина МТС и сдали (как и следует из Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 п. 1, ст. 18). Сотрудники товар приняли и сказали, что сообщат о завершении ремонта (п. 1, ст.20 ЗоЗПП не более 45 суток.). В сервисный центр телефон попал только через 2 недели, о чем пришла смс. В итоге по истечении 3х недель с момента сдачи телефон вернули, отремонтированный. Забрал его отец, он же его и сдавал, ему 51 и в телефонах он естественно не специалист (далеко не продвинутый пользователь). Придя на следующий день к родителям что бы установить сим-карту я обнаружил, что отсутствует клавиша регулировки громкости! Я, как человек который разбирал много телефонов, знаю что не разобрав корпус достать клавишу нельзя и однозначно ее забыли установить в СЦ. Отец поехал обратно сдавать телефон, но его культурно отправили гулять фразами типа: «акт подписан и все, раньше смотреть надо было». Не самое приятное отношение при том, что это явная ошибка СЦ МТС. И я не говорю уже о том, что в квитке написано что ремонт длился 3 дня, а по факту длился 3 недели, а как мы знаем это время влияет на продление гарантии. Считать время ремонта вы обязаны с даты получения товара с недостатком до его выдачи (п.3, ст.20). В общем по отношению к потребителю интернет-магазин МТС показал себя с плохой стороны. Больше покупать у вас ничего не буду, и всем знаком порекомендую обращаться к другим продавцам.
16.04.2012 22:22:30 Посетитель
Оценка: 1
Безобразный магазин!!! Отношение наплевательское. Прислали бракованный смартфон HTC one X стоимостью 30000!!! Когда обнаружил брак, позвонил операторам в ответ было сказано прислать заявку и ждать ответа, но можете приехать сами. Через 3 часа после покупки приехал на \"Аэропорт\" Долго ждал менеджера, который сразу заявил:\"Обмен невозможен - у нас база не обновилась!\" ????????????? Можете ждать 2-3 часа. Никаких объяснений. Деньги тут же перечислили не карту обратно. Ждать трое суток. Теперь без денег и без смартфона!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ В MTS SHOP!!!
30.12.2011 17:08:05 Посетитель
Оценка: 5 
Ужасные! Отвратительные!Заказала 2 телефона с доставкой в офис мтс по адресу:Рязанский проспект д.58к.1.Сначала я заказала по интернету мне никто не перезвонил к вечеру еле смогла дозвонится(подтвердить заказ).Сказали привезут 30.12го после14.00 .Пришла в мтс пока 30мин. стояла в очереди дозвонилась до интернет- магазина и мне ответили что заказ не привезли.Когда привезут непонятно.Вообщем сложилось мнение что это не магазин а лохотрон какой то.А про офис мтс вообще говорить не хочется.Так что лучше куплю в другом месте.Я от мтс такого не ожидала.
30.12.2011 11:36:23 Посетитель
Оценка: 1
Отношение к клиенту отвратительное, операторы не отзваниваются, когда до них дозвонишься (обычно через 15 минут ожидания) хамят. Заказ оформил 27 декабря с условием доставки 29 декабря, доставить не смогли даже 30 декабря. Рекомендую заказывать в другом более дружелюбном магазине и ни в коем случае не оплачивать товар банковской картой на сайте. Товар - Nokia Lumia 710 Black.
10.10.2011 18:02:46 Посетитель
Оценка: 1
Ужасное качесто товара и обслужевания!!!! Администраторы по телефону хамят, телефон привезли дважды и оба раза не исправный!!!!! И мне же на хомили! НИ кому не советую! Просто кащмар!
Отзывы: 3
