Связной

03.07.2015 04:38:21 Посетитель

Оценка: 1

Не прошло и полгода как я купил планшет престиж . уже 3 раз сдаю на гарантийный ремонт , на третий раз деньги вернуть за бракованный товар отказались , тк по внутреннему распоряжению деньги возвращают если обратишься 4 раз в общем я написал заявления в полицию тк их действия считаю не законно это город сочи донская 90 . Также мне отказали показать сертификат качества на товар и сертификат соответствия !!! Я не рекомендую покупать товар в магазине связной!!! Если не хотите по 3 раза сдавать на ремонт , прежде чем вы получите свои деньки за купленый товар , который реально в самом начале был просто бракован!!!!

21.01.2015 10:34:29 Посетитель

Оценка: 1

Я заказала стекло для планшета, стоимостью 900 рублей, заказ получила на пункте самовывоза. Когда пришла домой, коробка оказалась пустая. На мою просьбу вернуть деньги магазин ответил отказом, в ответ на письменную претензию так же был получен отказ. В компании явно завелись крысы, а компания в свою очередь их покрывает. В этом магазине я принципиально больше никогда ничего покупать не буду, и никому не советую. Я конечно не обеднею, но осадок остался неприятный, да и сам магазин показал себя. В суд конечно из принципа подать можно, но как говорится с г....ом свяжешься, от запаха не отмоешься.

19.02.2014 00:00:53 Посетитель

Оценка: 5

№ моего заказа 8471361. Благодарю(очень) тех, кто оформлял заказ по телефону и работницу магазина г Краснодар ул Северная 510 (Мария) за примерную работу и оказание помощи в выборе товара. \\\\ Хотел поблагодарить на \"market.yandex.ru\", но в нем ЗАМОРОЧКИ > какие-то КУКИ требует... . \\\\ Надеюсь, мое мнение увидят руководители и поощрят вышеупомянутых исполнителей. \\\\ С уважением, А.В.

12.10.2013 19:14:10 Посетитель

Оценка: 5

Интернет магазин связной отличный. Месяц назад заказала планшетный компьютер Samsung GT-N8000 Galaxy Note многие называют преемником одноименного смартфона с увеличенным функционалом, модели действительно есть, чем похвастаться. Позвонили уже на второй день после заявки, всё объяснили , что да как. Молодцы. Мне вообще нравится как работают с людьми в связном. Заказ получила точно в срок. Ещё и подарок прислали флеш карту на 16 г. Спасибо.

12.10.2013 19:12:46 Посетитель

Оценка: 5

Интернет магазин связной-это большая находка. Это экономит моё время ,выбираешь что нужно сидя дома ,и вот доставка уже стучит в дверь. Работают очень быстро, товары всегда высокого качества. Спасибо.

12.10.2013 19:11:14 Посетитель

Оценка: 5

Интернет магазин связной мне очень нравится. Последний раз заказывали подарок Смартфон HTC Desire 600 dual sim – классическая модель с поддержкой двух сим-карт для экономных пользователей. Всё пришло быстро, спасибо. Подарок порадовал .

11.08.2013 15:11:01 Посетитель

Оценка: 1

Пытаюсь купить телефон в связно, и вот с чем столкнулся. Не исполнения срока доставки товара. На один и тот же вопрос менеджеры отвечают по-разному. Абсолютное отсутствие желания помочь клиенту в решение проблемы, причём проблема создана сотрудниками компании. Оставил один контактный телефон, а звонят на другой. В выходной день - невозможно дозвониться до корпоративного отдела. Без моего ведома назначили дату доставки, которая абсолютно мне не подходит. А самое смешное, что и в этот день товар не привезли и даже не предупредили. Вот так работают в связном.

03.08.2013 18:04:27 Посетитель

Оценка: 5

Меня зовут Гульнара, я из г.Казани. Купила сегодня в интернет-магазине Ipad и акксессуара к нему. Обслуживал меня Денис. Хочу поблагодарить этого молодого человека за его работу, быстро, вежливо, профессионально объяснил, показал, помог всем чем мог. Очень приятно было общаться с таким продавцом. Еще раз большая благодарность за хорошую работу. С уважением Зябикова Гульнара. 3.08.13 г.

25.02.2013 01:08:58 Посетитель

Оценка: 1

Как может покупатель знать все тонкости торговли в Связном???? Почему когда я сдавал планшет в ремонт меня не направил продавец в сервис центр интернет магазина, конечно бы я помчался туда решать вопрос. Что это было - лахотрон очередной? Я просто попал на деньги и еще более чем месяц не пользовался купленным мной у вас планшетом. Я бы мог сразу купить в магазине этот планшет еще в начале января когда оформлял заказ по этой цене, а так белее чем через месяц пришел к полному поражению ничего не сэкономив. Возмущения нет придела Ну почему продавцы Ваши не консультируют покупателей, а наоборот вводят в заблуждение. Я бы эти деньги лучше бы пожертвовал нуждающимся или в храм снес. Почему меня уверил продавец что поменяют на Самсунг по цене интернет-магазина со скидкой 2400 и когда я пришел она стала оформлять товар как будто ничего не произошло, от неожиданности я заплатил ту сумму которую она сказала, и только потом понял что меня развели, но промолчал, стало жалко людей... А теперь очень обидно... Покупал жене, радовались что со скидкой...мы уже пожилые люди думали что изменилось что-то, а как был совок так он и остался... извините, и спасибо...

22.10.2012 21:24:38 Посетитель

Оценка: 1

8 октября через интернет магазин был приобретен телефон NOKIA LUMIA 800. Через пару дней пришлось обратиться к продавцам магазина Связной (С-Пб. Новочеркасская 33 к3) в связи с проблемой с динамиком - был очень плохой звук. Продавец Волобуев настроил скайп, (т.к. не было сим карты) пообщался по скайпу со своим коллегой и заявил, что проблема не в динамике, а в связи, но если вы считаете, что звук плохой, обратитесь в сервисный центр, вам его отремонтируют, если это не поможет, мы вернем вам деньги. Через несколько дней (14.10.12) я отнес телефон в сервисный центр по адресу С-Пб ул. Комиссара Смирнова 9, где мне заменили динамик. Но и это не решило проблему. Я обратился в сервис центр вновь (20.10.12). В этот раз мне сказали, что телефон собираются отправлять в Москву на серьезный ремонт, после чего я решил его забрать и сдать обратно в магазин. 22.10.12 около 19:00 я приехал в магазин с цель вернуть телефон, но господин Волобуев заявил, что деньги вернуть не могут, могут только отправить телефон на проверку качества товара.

12.01.2012 18:32:25 Посетитель

Оценка: 5

ПЛОХОЙ ОНЛАЙН магазин! Моя попытка покупки товара в онлайн магазине связной: Заказал WEB камеру 31 числа, сказали привезут с 8 по 10 следующего месяца. Позвонил 8 числа спросить привезли ли товар , ответили что привезут 25 чиcла , при вопросе о разнице дат , ответили что изначально заказ поставился на 25 число, а менеджер почему то 31 числа сказал что привезут с 8 по 10. Забил на тупость отговорки и Согласился подождать до 25 числа. Мне позвонили 12 числа и сообщили что такого товара нет на складе. Хотя при заказе на сайте он указывался как в наличии на складе! И менеджер когда перезвонил после заказа сказал что товар есть! А 12 Числа после того как прошло почти что две недели товар куда то исчез.! ВЫВОД ГРУБАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОНЛАЙН МАГАЗИНА СВЯЗНОЙ! (Ждать заказ месяц это долго!!!)Две недели ждал ничего !!! Впредь этим магазином пользоваться не буду, зря потратил время!

20.11.2011 12:03:11 Посетитель

Оценка: 1

Сервис на крайне низком уровне, компания не исполняет свои обязательства, а именно могут подсунуть \"плохой\" телефон и заставить его трижды сдать в их сервисный центр, где каждый раз держат его по 2 недели, а затем сказать, что дефект не обнаружен. Всякий раз уклоняются от своих обязательств, пойду в общество по защите прав потребителей. P.S. Обходите связной десятой стороной!

30.01.2011 10:25:14 Посетитель

Оценка: 2

Ужасно работает доставка. Товар, декларирующийся, как имеющийся в наличии, по факту чаще всего отсутствует. Дата и время доставки постоянно переносятся, причем чтобы узнать об этом нужно постоянно звонить самой. Курьеры невоспитанные и абсолютно непуктуальные. Осталась очень недовольна качеством обслуживания. Больше никогда к ним не обращусь