Даджет - магазин гаджетов

01.04.2017 18:02:45 Посетитель

Оценка: 1 Номер заказа: DDDD7001584

Пишу этот отзыв, что бы вы не попались как я и что бы магазин получил хотя бы какой-то убыток за такое отношение к клиенту. Заказал 3д принтер \"дрова\" в этом магазине. Во-первых доставка не удобная- время выбрать мне не дали пришлось брать отгул. Принтер приехал получил, посмотрел — на вид вроде все нормально. Стал собирать. Короче в процессе долгой сборки обнаружилось очень много Фатальных(прошу заметить) недостатков данного товара. По порядку: 1) этот недостаток на уровне документации, которая даже есть на их сайте. Инструкция с неточностями и недостоющими модудями. Половина деталий маркированна не правильно, либо вообще не маркированна. Если у кого- то из вас плохое зрение как и у меня- пройдите мимо не мучайтесь. 2) тех- характеристики принтера не совподают с реальными. На сайте явно видно что некоторые детали не совпадают с реальным положением, например печатующая головка должна иметь один экструдер, а по факту и по бумагам вам привезут другой, а по телефону скажут так надою хоть экструдер и не влезает вовсе. ( меня даже оскорбили, сказали мол \"мы не виноваты, что у вас кривые руки\") 3) часть деталей не совпадает с заявленными в инструкции. Например отсутсвует как минимум 3 вида винтов, которые нужны для крепления тех или инных модулей- покупайте сами ( хотя на сайте написанно, что все детали для сборки есть), отсутствуют шайбы нужного размера- опять же ищите магазин с такими специфическими товарами. Часть конструкции крепиться Хамутами ( ХАМУТАМИ Карл), и это в тех модулях, которые больше всего двигаются и изнашиваются. Один из болтов неправильного размера привезли и самый главный элемент- печатающая головка смещён из-за этого, что не позволительно для печати. Так же есть проблемы со столом. В комплекте с ним идут винты ддя крепления стола, но онидлиннык и при включении порвут ремень. Короче говоря я еле еле уговорил их на обмен на другой принтер, он тоже окозался бракованным и мы решили делать возврат. Принтер забрал курьер на след день и менеджер сказал что сделает возврат в течении трех дней. В итоге денег не пришло, я позвонид и он сказал, что бухгалтера ошиблись в данных и банк отклонил возврат и он опять сделал заявление и его опять отклонили. В итоге прошло 3 недели с момента \" возврата\" моего товара, а деньги не пришли. Такие дела. Магазин просто обокрал меня на 26к примерно. + ко всему при звонке в офис многократно мне никто не мог помочь или отказывались, кроме одного мендежера, который все время где-то пропадал и соответсвенно держал меня в ниведении. а директор компании мне вообще сказал, что заблокирует телефон если я еще раз туда позвоню. это когда это , интересно, хорошим тоном торговли стало ограбить человека на 26 тысяч и заблокировать его телефон?

06.08.2015 10:34:42 Посетитель

Оценка: 1

Заказывал монитор качества воздуха со скидкой 10% и курьерской доставкой. Курьерская компания о скидке на товар ничего не знала и потребовала полную сумму. При попытке позвонить в магазин по горячей линии (которая ещё и оказалась общей для нескольких компаний и не знают о чем речь), люди на том конце ответили что это не к ним и нужно позвонить куда-то ещё. По третьему номеру звонить не стал. ОТКАЗ. Час впустую потраченного времени заслуживает оценки \"ПЛОХО\" для магазина