<<<первый <предыдущий следующий> последний>>>
Сайтов в категории Мобильная связь: 89
27.07.2016 11:34:24 Посетитель
Оценка: 1 Номер заказа: 01005128
Во-первых, в магазине нет покупки одним кликом. То есть неважно, покупаешь ты товар как зарегистрированный пользователь или же как гость, ты всё равно должен заполнять огромную анкету (включая даже обязательный почтовый индекс!). Во-вторых, при покупке невозможно заказать доставку на адрес, отличный от адреса проживания. Формально возможность есть, но реально сайт выдаёт ошибку, и ты не можешь сделать заказ. Приходится выбирать два одинаковых адреса, что ведёт к проблемам с доставкой, о которых я напишу ниже. В-третьих, при отправке заказа нужно согласиться с определёнными правилами, но ссылка на эти правила не работает. Приходится соглашаться не глядя. Многие так делают всегда, но здесь видно явное неуважение к покупателям. В-четвертых, на всём сайте нет никаких почтовых адресов или способов обратной связи, чтобы об этих проблемах сообщить. Им плевать на то, что о них думают. В-пятых, никто не спрашивает о том, когда доставить. С ними работает некая служба доставки \"DPD\", про которую я ещё напишу отзыв отдельно, не звонит, ничего не уточняет. В самом магазине Asus про доставку ничего не написано на сайте, а при звонке говорят, мол, ваш товар передали службе доставки, с ними и говорите, это уже не наше дело. А служба доставки ничего не говорит, просто ставит перед фактом, что для вас оформили вот такую-то доставку (а кто её оформил, разве не Asus? Я не оформлял, меня не спросили об условиях) и мы её изменить не можем. Вы можете конечно поменять условия, но срок мы теперь перенесем на два дня. Итого в результате я без покупки буду до следующей недели, а всем плевать, потому что Asus скинул проблему на транспортную компанию, а транспортная компания показывает на Asus. Разумеется, я никогда больше ничего в этом магазине покупать не буду и никому не советую.
22.12.2015 17:26:26 Посетитель
Оценка: 1
Сделал заказ перед Новым годом. Спустя неделю заказ почему-то аннулировали. В объяснении написали (цитирую дословно): \"Просим прощения за задержку. Данный вопрос достаточно долго выяснялся. К сожалению, Ваш заказ попал в автоблокировку (точную причину на данный момент так и не получилось выяснить), разблокировался только недавно и на момент разблокировки - позиции трекера не было в наличии. И на данный момент, устройство не ожидается к поставке. На данный момент, еЕдинственный вариант – ждать, если кто-то откажется от заказа и тот вернется на склад в ближайшие дни.\" С таким сталкиваюсь впервые. Подарок накрылся... Не рекомендую данный магазин. Оценка крайне негативная!!!
27.10.2015 20:30:01 Посетитель
Оценка: 4
хороший магазин