<<<первый <предыдущий следующий> последний>>>
Сайтов в категории Семена и саженцы: 27
19.07.2017 21:13:33 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 26251
Заказывала в Живене два года подряд две хосты, их и тогда и в этом году не было в наличии, но оба раза предоплату аж за три месяца приняли. Сами причем не звонят, не сообщают, что поставки не будет. Потом приходится ехать к ним, чтобы забрать деньги или купить другой товар, коли предоплата все равно внесена, - я бы за это время заказала то же в другой фирме, и не ждала бы три месяца. Причем в Интернет-магазине Живена любой несуществующий товар всегда можно положить в корзину. И еще, - розы у них хранятся круглый год под открытым небом, многие, видимо, подмерзают, и весной они без зазрения совести продают их с еще зелеными почками, но уже мертвыми корнями, и вернуть или заменить потом ничего невозможно, - они нагло заявляют, что вы же видели, что покупали! - Хотя как это можно видеть? То, что роза мертвая, выясняется не раньше, чем через месяц, когда почки, только начав разворачиваться, благополучно усыхают. Хамят в Живене уже привычно, видно, жалобы для них не впервой. Больше нигде я два года подряд не покупала мертвые розы, - первый год решила, что это случайность или моя вина, потом почитала отзывы и схватилась руками за голову. С розами я обращаться умею. Обидно, что позволила себя обмануть дважды.
23.04.2017 14:57:30 Посетитель
Оценка: 3 
Номер заказа: 26719
Магазин плохой. Розы маленькие, корни пересушеные. Сделала заказ в феврале, в мае, с удивлением, узнала что мой заказ аннулирован, Получение предоплаты не фиксируется и не сообщается. На сайте висят заказы аж с 2014 года без комментапиев. Персонал разговаривает будто покупатели им чем-то обязаны. на уступки не идет. Больше никогда не буду там покупать.Есть в Москве много других садовых центров не в пример лучше.
06.06.2016 02:36:50 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 17178
Уважаемые садоводы ! На рынке услуг есть много более достойных фирм , более уважительно относящихся к своим клиентам и горящих желанием за Ваши деньги предоставить весь комплекс услуг и более качественный товар. 20 ноября 2015 года я перевел данной фирме 17260 рублей в счет оплаты заказа. Сотрудники фирмы уверяли , что поставка столь рано оплаченного заказа будет осуществлена в первую очередь - начало апреля 2016 года. После длительного вранья и невыполненных обещаний 29 мая 2016 года вернули деньги - 17090 рублей . ТО ЕСТЬ С МОИХ , ПОЛ-ГОДА УДЕРЖИВАЕМЫХ ДЕНЕГ , ЕЩЕ И ВЗЯЛИ КОМИССИЮ ЗА БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД !!! После моего призыва к совести ( видимо , начисто отсутствующей) последовал ответ из фирмы \"Живена\" : - \"Наши отношения закрыты. С нашего счета списана вся сумма перечисленная вами за заказ.\"
23.05.2016 00:59:57 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 19195;18727;18584
Сделала три заказа. Жду 3 месяца. Заказы оплачены и на большую сумму. Их нет. Сроки доставки заканчиваются. Как так? На мои многочисленные звонки всегда разный ответ: то собираем,то соберем и т.д. Не красиво так делать. Всегда заказываю розы в магазинах,но такое первый раз. Стыдно,что у нас в стране такие магазины. Очень плохое обслуживание.
30.06.2015 14:48:12 Посетитель
Оценка: 1
Плохой магазин. Заказ не только не доставили вовремя, но и не проинформировали о задежке. В течение трех месяцев пыталась узнать о судьбе заказа, и каждый раз обещали доставить. Менеджеры не перезванивают. После неоднократных звонков и вопросах о причинах задержки заказа менеджеры отвечают довольно грубо, что не обязаны информировать и обрывают разговор. Никаких извинений не последовало. Крайне неприятный осадок. Безусловно, отказ.
