<<<первый <предыдущий следующий> последний>>>
Сайтов в категории Компьютерная Техника: 96
29.10.2015 11:28:12 Посетитель
Оценка: 1
20 октября заказано МФУ Epson Expression Home XP-100 с СНПЧ. Перезвонил менеджер, сообщил, что данного устройства нет в наличии, предложил приобрести МФУ Epson Expression Home XP-322. 22 октября заказ был доставлен. Гарантийный талон не оформлен должным образом (не проставлена дата покупки), инструкции на русском языке (как положено по действующему законодательству) нет, ни одного дня устройство толком не работало (не печатает). 24 октября обратились по телефону +7 495 504 37 24 - менеджеры отказываются полностью представиться, приняли заявку для службы техподдержки на 25 октября. 25 октября никто с нами несвязался. 26 октября сами связались с техподдержкой, полуили инструкции - но МФУ так и не печатает. В итоге имеем неработающее устройство, неоформленный гарантийный талон и потрачееные впустую деньги и время. Вопрос - кто исправит недочёты в работе и оформит нормально гарантийный талон? - остался без ответа. Прекрасный магазин, прекрасная работа, ничего не скажешь...